5月23日，集團(tuán)黨委召開理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議，專題學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》。集團(tuán)黨委書記、董事長李宏卓主持會(huì)議，集團(tuán)黨委班子成員、各部室主要負(fù)責(zé)人參加學(xué)習(xí)。

會(huì)議指出，《信訪工作條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，總結(jié)黨長期以來領(lǐng)導(dǎo)和開展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，進(jìn)一步明確了信訪工作的體制機(jī)制、職責(zé)任務(wù)、處理程序、監(jiān)督體系等，對(duì)做好新時(shí)代信訪工作具有重要意義。

李宏卓強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，要切實(shí)提高政治站位，建立健全“黨建+信訪”工作機(jī)制，通過信訪渠道了解民情、體察民意、凝聚民心，穩(wěn)妥化解信訪矛盾隱患，營造穩(wěn)定有序發(fā)展環(huán)境。要堅(jiān)守人民立場，不折不扣執(zhí)行《條例》規(guī)定和要求，對(duì)少數(shù)反映強(qiáng)烈、投訴集中的項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營問題，要舉一反三、找準(zhǔn)規(guī)律，認(rèn)真聽取群眾意見建議，迅速主動(dòng)做好解釋說明工作，設(shè)身處地為群眾想問題、作決策。要因地制宜加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)群眾依法解決信訪訴求，大力推進(jìn)“雙向規(guī)范”，構(gòu)建良好信訪生態(tài)。